El sitio web de la Red de Parques Naturales de la Diputación de Barcelona ofrece un nuevo espacio de FAQS – Preguntas y respuestas frecuentes en que se presentan treinta apartados que recopilan las preguntas más usuales y sus correspondientes respuestas para facilitar a los usuarios información de interés y ayudarles a resolver dudas. Así, se informa de las medidas relacionadas con el coronavirus, de datos esenciales como horarios y contacto, información de interés, movilidad y accesos, accesibilidad, emergencias y prevención de incendios y también dónde buscar equipamientos y servicios y dónde comer, beber y dormir. Las actividades en los parques, aquellas dirigidas a los centros escolares y las visitas culturales tienen apartados específicos.
También se incide en actividades como senderismo, cicloturismo y motociclismo, escalada, espeleología, baño y barranquismo y se explican normativas como las de la acampada y pernoctación, caza y pesca y la visita a los parques con animales de compañía. Asimismo, tienen secciones propias aspectos relacionados con la fauna, la flora y la vegetación o las obras y aprovechamientos agroforestales. Las FAQS se completan con apartados sobre publicaciones y documentación, funcionamiento de los parques, trabajar en los parques y solicitudes, trámites y permisos.
Actualmente, hay 133 preguntas y respuestas reunidas en una treintena de secciones representadas con un pictograma que identifica la temática. Las FAQS ofrecen la información tanto en catalán como en castellano y la página se actualiza siempre que hay novedades o nuevas dudas.